Preguntas frecuentes

 CODITAL es un actor clave en el ámbito de la válvulería industrial, que ofrece soluciones de alta calidad a clientes en 62 países en todo el mundo. Con un equipo dedicado en el terreno, aseguramos una presencia y soporte local en Francia y Europa.

 Nuestros servicios están reservados a los distribuidores. Si no es distribuidor, podemos ponerle en contacto con uno de nuestros socios. Para realizar un pedido en nuestro sitio, siga estos pasos:

1. Solicitud de creación de cuenta: Complete el formulario de solicitud de cuenta proporcionando la información requerida. Su solicitud será tratada por nuestro equipo.
2.  Validación de cuenta: Una vez que su cuenta sea aprobada, recibirá una notificación por correo electrónico con sus credenciales de acceso.
3.  Navegación: Explore nuestro catálogo de productos.
4.  Selección: Añada los productos deseados a su carrito.
5.  Confirmación de condiciones: Confirme las condiciones de entrega y de pago, luego valide su pedido.
6.  Confirmación: Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico.

Ofrecemos varios modos de pedido rápido para facilitar sus compras:

• Pedido rápido por código: Introduzca un código o nombre de producto en nuestra barra de búsqueda para añadir productos rápidamente a su carrito.
• Pedido rápido por archivo Excel: Importe un archivo Excel con los códigos y cantidades de los productos deseados. Esto permite realizar pedidos grandes de manera rápida y eficaz.

 Encuentre a sus contactos privilegiados para un soporte personalizado:

•  Su contacto comercial
•  Su contacto administrativo
•  Su contacto contable

Nuestro espacio distribuidor está diseñado para ofrecer una experiencia de usuario óptima con las siguientes funcionalidades:

•  Gestión de pedidos: realice y siga sus pedidos fácilmente.
•  Facturas: acceda fácilmente a sus facturas y documentos.
•  Presupuestos: cree y gestione sus presupuestos directamente desde el espacio distribuidor.
•  Devoluciones: gestione sus solicitudes de devolución de productos de manera eficaz.
•  Precios y condiciones: consulte y descargue sus condiciones específicas.
•  Equipo de compras: gestione los miembros de su equipo de compras para una colaboración óptima.
•  ILV (Información en el Lugar de Venta): acceda a la información necesaria para promocionar los productos en su punto de venta.
•  Mis listas de compras: guarde y acceda rápidamente a sus productos favoritos para una gestión simplificada.

 Utilice la barra de búsqueda del centro de descargas para encontrar todos nuestros documentos y soportes, tales como fichas técnicas o instrucciones de montaje. Para cualquier solicitud específica, contáctenos.